BSNL का 197 रुपये वाला प्लान: ग्राहकों को बड़ा झटका, 140GB Data डेटा घटकर सिर्फ 4GB हुआ

BSNL का 197 रुपये वाला प्लान: ग्राहकों को बड़ा झटका, 140GB Data डेटा घटकर सिर्फ 4GB हुआ

सरकारी टेलीकॉम कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने अपने प्रीपेड ग्राहकों को एक बड़ा झटका दिया है. कंपनी ने अपने लोकप्रिय ₹197 वाले प्रीपेड प्लान में भारी कटौती की है, जिससे ग्राहकों को मिलने वाले बेनिफिट्स में अप्रत्याशित कमी आई है.

यह बदलाव उन लाखों ग्राहकों को सीधे तौर पर प्रभावित करेगा जो इस प्लान का उपयोग मुख्य रूप से अपने नंबर को एक्टिव रखने और सीमित Dataडेटा व कॉलिंग जरूरतों के लिए करते थे.

क्या था पहले और क्या है अब?

पहले, BSNL के ₹197 वाले प्रीपेड प्लान में ग्राहकों को काफी आकर्षक सुविधाएं मिलती थीं:

• वैलिडिटी: 70 दिनों की लंबी वैलिडिटी.
• डेटा: प्रतिदिन 2GB डेटा, यानी कुल 70 दिनों में 140GB डेटा.
• वॉयस कॉलिंग: शुरुआत के 15 दिनों के लिए अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग.
• SMS: प्रतिदिन 100 SMS.
• अतिरिक्त बेनिफिट: Zing Music का मुफ्त सब्सक्रिप्शन.

लेकिन, BSNL की वेबसाइट के अनुसार, इस प्लान में अब ये बड़े बदलाव कर दिए गए हैं:

• वैलिडिटी: अब सिर्फ 54 दिनों की वैलिडिटी मिलेगी, जो पहले से 16 दिन कम है.
• डेटा: सबसे बड़ा बदलाव Data डेटा में हुआ है. अब पूरे 54 दिनों के लिए केवल 4GB डेटा मिलेगा. यानी, जहां पहले रोजाना 2GB डेटा मिलता था, वहीं अब पूरी वैलिडिटी के लिए सिर्फ 4GB डेटा मिलेगा. Dataडेटा लिमिट खत्म होने के बाद स्पीड घटकर 40Kbps हो जाएगी.
• वॉयस कॉलिंग: अनलिमिटेड कॉलिंग की सुविधा पूरी तरह हटा दी गई है. अब ग्राहकों को केवल कुल 300 मिनट की वॉयस कॉलिंग मिलेगी.
• SMS: प्रतिदिन 100 SMS की सुविधा अभी भी जारी है.
• अतिरिक्त बेनिफिट: Zing Music जैसी अतिरिक्त सुविधाओं को भी हटा दिया गया है.

‘आधा नहीं, एकदम हो गया कम’ – ग्राहकों की चिंताएं

इस बदलाव से साफ है कि पहले जहां ग्राहकों को कुल 140GB Data डेटा मिलता था, वहीं अब यह घटकर सिर्फ 4GB रह गया है. यह कटौती आधे से भी कहीं ज्यादा है, जिसने ग्राहकों को निराश किया है. विशेष रूप से वे ग्राहक जो अपने नंबर को केवल एक्टिव रखने के लिए इस प्लान का रिचार्ज करते थे, उन्हें अब सीमित Data डेटा और कॉलिंग की सुविधा मिलेगी.

पहले के 15 दिनों की अनलिमिटेड कॉलिंग की सुविधा का हटना भी एक बड़ा झटका है, क्योंकि यह उन ग्राहकों के लिए फायदेमंद था जिन्हें कम समय में अधिक बात करने की आवश्यकता होती थी.

यह फैसला ऐसे समय में आया है जब BSNL लगातार अपने इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत करने और पूरे देश में 4G नेटवर्क के विस्तार पर ध्यान केंद्रित कर रही है. कंपनी ने हाल ही में वित्तीय वर्ष 2024-25 की चौथी तिमाही में ₹280 करोड़ का लाभ दर्ज किया है, जबकि पिछले साल इसी अवधि में उसे ₹849 करोड़ का घाटा हुआ था. कंपनी ने इस तिमाही में इंफ्रास्ट्रक्चर पर ₹15,324 करोड़ और स्पेक्ट्रम पर ₹10,698 करोड़ का निवेश किया है.

कंपनी की रणनीति और ग्राहकों पर प्रभाव

BSNL के लिए यह कदम अपने राजस्व को बढ़ाने और 4G/फाइबर नेटवर्क रोलआउट पर ध्यान केंद्रित करने का एक हिस्सा हो सकता है. कंपनी शायद ऐसे कदम उठाकर अपने वित्तीय प्रदर्शन को और बेहतर बनाना चाहती है और अपने नेटवर्क अपग्रेडेशन के लिए धन जुटाना चाहती है.

हालांकि, प्लान के बेनिफिट्स में इस तरह की भारी कटौती से कई ग्राहक दूसरे नेटवर्क पर शिफ्ट हो सकते हैं, खासकर निजी टेलीकॉम कंपनियों जैसे Jio, Airtel और Vodafone Idea के प्रतिस्पर्धी प्लान्स को देखते हुए.

यह देखना दिलचस्प होगा कि BSNL इस बदलाव के बाद ग्राहकों की प्रतिक्रिया को कैसे संभालती है और क्या भविष्य में वह अपने अन्य प्लान्स में इसी तरह के बदलाव करती है. फिलहाल, ₹197 वाले प्लान के ग्राहकों के लिए यह एक निराशाजनक खबर है, क्योंकि उन्हें अब कम कीमत में बहुत कम सुविधाएं मिलेंगी.